目前来说净水器行业同质化比较严重,如果能够做好终端销售还是需要多加学习的,只是现在很多的代理商在产品和服务方面还有很大空间没有挖掘,巨大的能量没有发挥出来。还有门店整体规划缺乏、产品定位不清、管理模式落后等问题没有得到很好解决,面临这样的现状,很多的净水器代理商经营门店惨淡,难以为继,一些作坊式净水器牌子已经停业、关闭或者面临亏损的困境。下面小编和大家一起了解欧恩净水器代理加盟商是如何做终端销售的。
OWIN欧恩净水器专为人群定制
一、挖掘消费者的需求
任何一个产品的销售都是建立在满足消费者的需求上而实现的,假如连顾客的需求都不知道,你在销售的过程中的一切努力或许都会变成徒劳,因为,你正在和消费者的需求背道而行。在销售的过程中,你必须通过你的努力,让顾客在最短的时间内向你准确表达他对家用净水器产品的判断和选择,只有在这个基础上,你的推荐才会变得非常具有针对性;而净水器的是为了更好的实现家庭健康饮水,健康对于任何人来说都是有需求,所以净水产品的销售最终是围绕健康服务而展开的挖掘消费者需求的一个过程。
二、向消费者阐述产品自身的价值很重要
塑造家用净水器产品的价值是很多销售人员不容易应用的技巧,为什么这么说,因为笔者经常听到渠道商抱怨,产品不好卖,笔者询问不好卖的原因是什么,大部分的回答都是产品太贵了。产品贵说明了产品的价值感,产品贵说明了产品的独具的价值,为什么渠道商觉得产品贵,重要的原因就是不知道如何发掘、塑造家用净水器产品的价值,不知道如何从价值的层面对产品进行介绍,不面知道如何从价值层面让顾客接受,结果导致的是导购人员只是与顾客在价格方进行博弈,最后的结果可想而知,销售人员没有从内心告诉顾客这个产品贵,是因为有他的理由的。而净之泉净水器在这方面可以说是苦练“内功”,产品的价值的展现,最好的方法无疑是品牌价值,那么只有不断完善自身的品牌建立。
三、与消费者建立信赖
1、见面时候,礼貌的打招呼,文明的用语,自然的语气,让顾客感受到热情,而不是冷冰冰的面孔拒人千里之外。
2、具备专业的产品服务知识,不能让顾客问询产品或服务的时候,一问三不知,这就是太不专业了,顾客直接就不信任。
3、针对顾客的需要,满足顾客的需求,先是简单的礼貌问询顾客需要什么,然后就是让顾客自己选择自己喜欢的产品或者服务,等顾客表现出一定的兴趣,再热情的介绍,而不是一开始就不停的问顾客问题,然后说这个好那个好,但并不是顾客所需要的,这样做只会让顾客反感。
4、做出售后保证,让顾客无后顾之忧,并且在产品和服务出现问题的时候,积极主动的解决问题让顾客满意。
欧恩净水器以产品技术创新为核心,以客户服务为重点的专业的净水器品牌,以企业长远发展为目标,不以短期招商为目的、不多品牌运作,维护代理商长远利益。
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