家用净水器企业如何做大做强 欧恩服务获得消费者信赖

2016-12-12 06:26:57                 净水器代理 > 行业新闻

  如今家用净水器代理市场火爆,净水器逐渐走进大众的视野。现在是行业洗牌的关键时刻,净水器企业都想迅速占领市场,把握市场主动权。净水器品牌欧恩净水专家分析和总结了净水器十大排名品牌的优势和特点,希望对其他同行有所帮助。
 
  一、品牌助企业迅速打开市场
 
  净水器企业要想做大做强,品牌的打造显得尤为重要。企业如果只做产品而不做品牌很难成功,品牌的建设是靠优质的产品及完善的服务积累、沉淀而成的。随着消费者的日趋理性,消费者对品牌的认知度在不断加强,所以,品牌才是净水器企业未来竞争的重要砝码,也是打开市场,把握市场主动权的关键。
 
  二、个性化设计,产品多元化
 
  进入2015年后,一批具有新消费理念和消费价值观的80、90后群体逐渐成为市场主流人群,他们的生活观念、个性化的想法、独特的消费者方式,催动着净水器行业的变革。消费人群的变化必然引起品牌重塑的变革,如何应对新一代消费人群,研究新的消费群体,做他们喜欢参与的传播内容成为净水器行业不能回避的课题。
 
  80、90的消费群体更加注重净水器便捷、舒适、安全、绿色节能、大出水量、化的特质,因此,净水器企业在产品创新方面,要更加注重围绕这些特质来提升用户体验。企业要善于利用技术研发中心,加强自身建设,从而引领市场潮流,生产出独特的净水器产品。企业要秉承以用户需求为发展要点,从用户实际角度出发,真真切切满足用户,包括产品的智能化操作、本身的安全性、绿色节能环保等等核心诉求。
 


欧恩全屋净水定制品牌专卖店
 
  三、与经销商合作共赢
 
  企业对经销商管控是一门艺术。净水器不单单只是生产,净水器后期的安装、销售都是在经销商这边完成的。如果净水器企业对经销商的管理不到位,很容易造成在材料等方面以次充好,这不仅影响产品的质量,更会损害净水器品牌形象。所以净水器品牌一定要对经销商的管控把握好一定的度,既不能将经销商管得太死,也不能放得太松。管理好了,合作共赢,对企业和经销商都是有利的。
 
  四、服务获得消费者信赖
 
  其净水器企业大部分时间做的就是一种服务,净水器作为一种量身定制的产品,注定了产品在售中、售后都会出现一些问题,这就对于各个环节会有更高的要求,一旦产品在测量、设计、生产、安装等任何一个环节出现问题,都会对净水器品牌产生很大的负面影响。可是问题的出现是难以避免的,关键是在问题出现后,企业会以什么样的态度和方式对待。体贴、细致、高效率的服务态度,才能赢取消费者的信任。
 
  净水器企业做服务也需要一个好的态度,不能只喊口号,却无实际行动。净水器企业要借助在品牌营销过程中的各要素,尽可能地将服务制度化,规范化,让消费者感知到服务的存在,拉长和提高享用品牌服务的过程。服务有形化三要素:一、服务规范化、制度化;二、服务环境有形化;三、服务提供者有形化。

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