推动净水器普及发展 净水器企业义不容辞

2017-05-15 06:17:13                 净水器代理 > 水与健康

水污染日益严峻、企业热情参与,公众健康饮水的意识提升将持续为净水行业发展“保驾护航”。但是从当前净水市场容量来看,在中国家庭普及率不高,净水设备城镇家庭每百户拥有量尚不足十台,与彩电、洗衣机等成熟的大家电相比仍存在很大差距。面对巨大市场潜力,净水产品如何实现全民普及?

推动净水器普及发展 净水器企业义不容辞

推动普及发展 净水器企业义不容辞(图片来源于网络)

水质污染 出现在“最后一公里”

大家所关注的是水龙头出水以后的水安不安全?水源经过水厂过滤净化处理,通过管道来到小区,进了小区以后,经过楼顶水箱、地下水箱或变频泵,最终到达用户家中。自来水厂出水很多情况是达标的,特别是一线大城市,基本没有太大的问题,而问题的关键在于最后的一公里。

小区里,在管理上或建设上有可能存在一些问题,有一定的风险性,导致水质受到污染。一位业内人士表示,就目前国家供水的管理体系来说,终端净水器的安全保障还是非常有必要的。其实现在也有些城市也在做一些试行改革,但就全国范围来说,大部分城市很难做到这个程度,未来十年内,会处于比较快的发展阶段。

增速虽然放缓 但市场远没有达到饱和

今年净水器的增长有些乏力,在中国目前整个净水普及率,按人口分有4亿个家庭来算,根据现在普及安装率还不到10%。

一位业内人士认为:首先,净水器这个产业需要服务先行,企业介入就需要先做服务铺垫。其次,消费者对净水器产品的认知问题,以及净水器本身的产品复杂性,使用过程出现的漏水、堵塞、故障难维修等等诸多问题需要完善。再次,站在企业的层面,很多时候服务上做的不是很到位,对消费者使用服务的需求还没有满足。种种原因导致净水器市场现在增长放缓,但是,目前整个行业媒体广泛关注,国家质检机构、行业协会正在规范一些标准,将净水器这个产业从生产端到品质把控,到销售端做的很规范,相信未来一定是很有前景的。

对此,这位业内人士认为,这是比较正常的现象。早期产品阶段,一些愿意尝鲜的用户,能够接受新技术和新概念的用户已经购买,还有很多人没有买,是正常现象。大品牌介入,标准的完善,体系的完善,消费者对体系的信心是提升的。

用户认知存在盲区 需要扩大宣传

雾霾显而易见,能切身感受到它所带来的危害,与空气净化器的作用不同,净水器能够实现、改善和带来的益处,大家并没有深切的感受。对此,一位业内人士表示,广大群众对水质污染认识不足,大家所能体会到的是浑浊、颜色、味道这3项,而水质的国家标准是106项。之所以最近几年发展迅速,主要是它能为大家带来直观的效果,比如过滤之后的水烧开没有水垢。

另外,这位业内人士还认为,RO膜技术是一个万能的技术,在不能保证前端污染的情况下,RO膜技术从安全的角度来说还是非常必要的。但是,不同城市自来水的水质其实相应的选择相应的、针对性的净水产品,而不是统一都采用RO的技术,因地制宜,有针对性,才是更合理的净化方式。

推动普及发展 企业也义不容辞

一位业内人士表示,净水器的推广普及,首先,要解决产品端的问题,也就是消费者在使用过程中的痛点,比如换滤芯的成本高、操作麻烦,维修时间长等等,彻底解决消费者的购买顾虑。其次,企业端加大宣传和科普,教大家怎样选择合格的净水器、怎样使用净水器等等。再次,净水器在中国的普及率还远远没有达到预期,行业、媒体、机构一起联合发出一些声音,制定一些标准,企业搭建完善的售后服务体系,让消费者在购买之后没有后顾之忧,相信未来会逐步实现增长。

宣传推广能让消费者认识净水器,这很有必要性,完全没有捷径可走,但最终还是要落实到产品上,注重产品的使用体验,产品售后服务的完善好,让消费者满意,自然会产生口碑的积累,口碑效应,一传十,十传百,让消费者教育消费者,这是非常好的途径。

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