消费者对净水器失去信任 原因有哪些?

2017-05-15 06:56:28                 净水器代理 > 水与健康

为什么消费者对不了解,甚至有的消费者带有一点抵触情绪?我国现在净水器的普及率不高,对于这种现在,其实和净水器企业的失信有关。

消费者对净水器失去信任 原因有哪些?(图片来源于网络)

净水器企业面临“四面楚歌”

如今的的净水器市场表明上看起来风平浪静,可事实上正面临着来自四面八方的压力,上有净水器普及率极净水行业深陷信任危机,下有品牌山寨品牌泛滥,有关部门管理空白。左有不法会销团队坑骗消费者,本来就普及率极低的情况更让消费者对净水器行业失去信任。右有技术缺乏,仿制成风。这些对净水器企业而言可谓危机四伏,四面楚歌。归根结底就是消费者对净水器行业的信任。

是什么导致消费者对净水器失去信任

中国水污染事故近几年每年都在1700起以上。净水需求显高涨。那么又是什么情况导致消费者对净水器失去信任的呢?根据这几年的消费者反应情况来看主要就是“怕”。怕产品的质量和性能出现问题而投诉无门,怕没售后,怕更换滤芯的担忧。消费者的担忧不无道理。

一直以来,我国行业准入门槛低,行业缺乏国家强制性,品牌鱼龙混杂、质量参差不齐、概念满天飞现象严重。数据显示,目前国内净水机生产企业有3200多家,其中正规的生产企业有1200多家,而无生产并且不准备领证的“黑工厂”却多达2000多家。“黑工厂”数量多于正规企业,这在任何一个健康行业都不可能出现。

在价格上更是层出不穷,由于我国净水机市场没有统一的价格规范,经销商将利润提高到100%也是常有的事情。目前,市场上在售的净水设备接近一半单价在2000元以上,售价几千甚至上万元的净水机在各大卖场和电商平台也十分常见。厂家口中所谓的美容、抗癌等“神奇功效”,让净水机价格从3000元到3万元高低不等;个别品牌净水机出厂价仅仅不足800元,就敢售价上万元……市场暴利现象导致消费者无法准确判断净水机的实际价值,虽有心使用净水机,却迟迟不敢下手。

更重要的是甚至部分净水器产品售后服务标准形同虚设,这也是消费者对净水器失去信任的的一个重要原因。

如果净水器企业想要长久健康的发展下去,失信于消费者无疑是一条死路,净水器企业要做好产品,做好服务,才能得到消费者的认可,才能在净水器市场中屹立不倒。(来源:招商宝网)

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