现今,电子商务可谓是发展迅猛,电子商务的营销模式也渐渐浸透到了传统的制造业,如今,随着人们生活水平的提高和健康环保意识的增强,行业也得到了人们越来越多的关注,如何跨上电商平台,如何做好经营方式的调整,成了净水器企业要好好思考的问题。
2015年双十一的销售额依旧是高颜值:1分12秒过10亿,12分28秒过百亿,33分53秒过200亿(超过2012年整个双十一销售),1小时13分59秒过300亿,上午十点销售额突破500亿,不到12点交易额已经超过去年整天交易记录571亿,16点40分成交额达到700亿,21点01分过800亿,最终创下912亿的新双十一销售记录。
朋友圈里充满了狂欢和喜悦,不停滴有朋友展示自己净水器企业的最新销售业绩。
在这狂欢之际,冷静地思考净水器企业的电商发展可能是最有意思的事了。
笔者一直是站在传统净水器企业的角度观看电商的发展,所以笔者看到的是一幅不太一样的画面。
最近以来,笔者一直在思考的问题是:电商对净水器企业的发展究竟意味着什么?
笔者观察到的事实是:很多传统净水器企业被电商大潮所吸引,满怀激情地投身于电商发展中,可往往却忽视了对这个问题的思考:电商在净水器企业的互联网化发展中究竟起到怎样的作用?
早在2013年初,笔者就提出了传统净水器企业互联网化发展的“四项基本原则”:一个根本目的;一项核心业务;一场组织变革;一场持久战争。可能,在双十一电商狂欢节之际来重温这“四项基本原则”,却有不一样的感受。
一个根本目的,就是增强净水器企业的核心竞争力。关于这一点,可能不会有疑义,但是,净水器企业在部署电商发展战略时,确定是为了增强净水器企业的核心竞争力而不是为了电商而电商?对我们在雀跃欢呼双十一所取得的惊人销售业绩之际,问这个问题可能再恰当不过。
一项核心业务,是指净水器企业把自己的核心竞争力落在何处。净水器企业的核心业务是什么?是线上还是线下?往往,当净水器企业开始发展电商了,这个本来不是问题的问题就成了大问题:更多净水器企业是为了电商而电商了。这就违背了“四项基本原则”中的条原则。
所以,除非净水器企业确定其核心业务是线上的电商业务,否则电商发展的根本目的应该是巩固净水器企业传统线下的业务。这是净水器企业在电商发展中最容易犯的错误,也是净水器企业电商发展不能取得成功的最主要的原因。
电商发展的根本目的是为了巩固净水器企业线下的核心业务。这个乍看颇为矛盾的原则,如果想通了,电商发展也就顺利了。
一场组织变革。净水器企业应该从经营理念、净水器企业文化、组织架构、业务流程、成本结构、以及利益分配机制等各方面都进行相应的变革。净水器企业的电商发展是促进了净水器企业核心业务(线下业务)的组织变革,还是加强了线上线下业务的分歧对立?这在笔者们欣赏双十一狂欢之际必须思考的原则问题。
电商是一场持久战争。不言而喻,但一激动就忘记,特别是双十一狂欢之际。
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