电商触动中间环节 净水器企业博弈进行时

2017-05-15 06:56:33                 净水器代理 > 水与健康

近年来,随着互联网和电子商务的发展,各大行业都开始积极拥抱互联网,尤其是传统的家居建材行业,也开始涉水“O2O”的商业模式。但对于行业来说,这是一场博弈,也是一场持久战,净水器企业怎样才能找到在电商模式中自己的位置呢?

电商触动中间环节 净水器企业博弈进行时(图片来源于网络)

电商发展的痛处

一谈到电商,很多人都会想到要怎样建好自己的网站,推广自己的App,开好网店,将厂家的产品直接卖到消费者手中,砍掉中间的层层环节,直接让利给消费者,出发的愿景是好的,可是在真正实施的过程中,却发现会存在各种各样棘手的问题,比如,如何将产品直接送到消费者手中,怎么完善售后服务,怎么解决搬运过程中的纠纷等等,还有最重要的一点是,怎么样做到不冲击传统的线下销售模式等。

地域性、价格差、成本差,一直是困扰这个行业发展电商的三块绊脚石,即便从厂家统一了出厂价,标明全国统一价,但也很难做到价格的全国统一,甚至有些品牌在同一地方因为不同的经销商经营都会存在价格差,特别是对于传统型的生产企业来说,价格的问题很难从根本上解决,所以在很多企业尝试做电商后,都仅仅将电商这个口变为品牌宣传的窗口。

为克服行业的三块绊脚石,其实也有很多行业的先行者做了一些尝试,比如淘宝爱蜂潮就曾于2011年在北京开设了家线下体验店尝试与电商相结合,通过线下体验,线上成交的方式来解决电商无体验的痛处。在刚开业的爱蜂潮店,企业都很支持,也很期待这次新的尝试,但在经营了不到一年的时间,收效甚微,大家都纷纷撤店,爱蜂潮在没有商户支持的情况下只能黯然退出市场。之后总结了次失败的经验和教训后,又二度在城外诚重装开业,也许是行业过于保守,不愿再次尝试;也许是品牌商都处于观望的状态,一旦市场表现优良,再次进入也不会晚,不过二度开业的爱蜂潮虽然还是极尽努力,但终究没有逃过失败的结局。

回归产品 精细服务

在经历了一轮又一轮的电商实践后,笔者认为,行业要做好电商,最终还是需要回归产品,因为企业真正卖的是产品,只有好的产品才能得到消费者的认可和口碑,也只有形成了良好的信誉度,在去做电商时才能更好被人接受。而就目前来看,电商卖的是服务,快捷、方便是电商的主要特点,对于传统的建材行业来说,要想发展电商,还很难做到快捷和无忧的服务,然而如果与发展相对成熟的线下经销商网点联合,可能收到的效果会更佳。企业可以提供产品,经销商则可以提供落地的服务,对于二者而言是达到了双赢。厂家如果想要绕开经销商直接面对消费者无疑触犯了经销商的利益,那产品要落地自然会很难。

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