“双十一”不是营销的终点 净水器企业需完善售

2017-05-15 06:56:35                 净水器代理 > 水与健康

近年来,随着电子商务的发展,尤其是“双十一”如火如荼的开展,的营销进入了一个新的高度,不论是从销售额上,还是人气上都赚足了眼球,但是火热归火热,净水器企业还需要思考后续的服务,这样才能帮助企业获得更加长远的发展。

提供便捷高效的O2O服务

在双十一期间网购的消费者,大多是因为令人难以拒绝的折扣,所以很多企业都卯足了劲打价格战,有时候会忽略后期的服务。据说去年的双十一,家具建材类的电商网店退货率普遍达到20%,这里面有产品质量和运输的原因,但更多的是因为家具组装、净水器涂刷等后期需要完成的步骤无法对接,净水器行业也是半成品,因此在做电商之前也要思考这类问题。现在的互联网真是让人又爱又恨,淘金者不断涌进来,可以分食的市场蛋糕越来越小,有时却还得因为互联网不退潮的趋势不得不坚守。就坚守的净水器企业来说,需要对这一领域有清醒的认识,小编为大家搜集了一些资料,其它行业在互联网的跌宕起伏也能给净水器行业的发展带来启示,像是“服务,营销第二”这样的理念,笔者认为是必须坚持的。

小马拉大车很吃力

互联网催熟了一个个行业制造了无数个神话,无论是那个行业皆有成功的楷模和英勇的先烈,这些例子比比皆是。在国内某行业曾有一家企业个吃螃蟹,在互联网金融业内霸气十足,敢想、敢干、敢投入,在他们想象中此行业有着无限的前景和钱景,这么大的行业没有相关的服务平台真有些不可思议,整合后肯定是大有作为,于是这家企业从前期的自我

如此,企业经营遭遇到发展瓶颈资金链不充足,就连维系员工的基本薪酬也无法保障,融资迟迟不到位,困难可想而知。究其原因,最根本的一点就是对行业对企业知之甚少,说白了就是一群没有上过战场的专家却在指挥一场战役,一群不知道农作物如何生长的专家却给专业人士高谈增产丰收。

大家有一个误区认为互联网无所不能,离开互联网是万万不能,只要把握住互联网精英企业,就能一帆风顺万事大吉。上面的案例很清晰的告诉我们,在一个团队里面必须有两种不同的声音,这样在决策方面才能避免或者减少决策失误。一言堂不可取,唯我独尊更要坏事,任何行业任何平台任何组织最有发言权的是来自一线,稻盛和夫说过答案永远在现场。

服务,营销第二

每一个人都想要搞工作好生活,同样每一个企业都希望自己做得很大很强很好。大家心中的愿望是美好的,在脑海里面勾画出一幅幅美丽画面也为了实现梦想努力拼搏,努力了不一定能成功,不努力肯定不会成功。大家都努力都去寻找通往成功的捷径,可现实告诉我们并非如此,所有努力必须要在一定基础上才能实现,这个基础就是以客户为基础,做业务的多数站在自己立场上,即便是为客户考虑也是无非是小恩小惠送点礼,这一些在今天越来越没有优势可言。客户不会因小失大,你产品不好的话小算盘终究要落空,客户也有自己的客户,你面临的困难也是客户所面临的困难。如今雪中送炭的人太少,锦上添花的大有人在,我们是否真正站在客户立场考虑问题解决问题?我们能否做到研究客户的客户供应商的供应商?你中有我,我中有你。你的事就是我的事,你的企业就是我的企业。如一条长长的链条连接着你和我,这好比是太极,太极生两仪,两仪生四象,四象生八卦,生生不息。做事先做人,服务,营销第二。帮助客户就是成功自己!

综上,互联网热潮不退,涂企电商热潮不减,双十一过后,涂企更应该思考怎样完善自身在电商领域的漏洞,而服务无疑是当中亟需跟进的。


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