说到自来水，余氯这个词儿是不少人关注的焦点。自来水从出厂到用户家里的水龙头，还要经过很长距离的管道运输，管道里会滋生细菌，所以要一直保持氯的存在，这就是余氯，它的作用是确保消毒灭菌持续有效——余氯的含量不像自来水中的其它指标那样越低越好，而是有个低限值，高于这个数值，才能保证杀菌效果。
我们有时候会在自来水中闻到余氯的味道，其实不用太担心，只要是在国家规定的范围内，余氯并不会对人体造成危害。如果您真的很介意余氯的存在，《消费主张》建议您，水烧开之后，可以继续煮沸一会儿，再敞放两三分钟，让水里面的一些物质挥发一下就行了！
您可能见过这样一个试验：一杯自来水，一杯纯净水，将电解仪同时放入两杯中，1分钟过去了，自来水颜色越来越深，逐渐变成黑色，表面浮有一层褐色的膜，而纯净水只是变成了淡黄色。销售净水设备的人员常常以这样的试验来证明自来水不好。其实，这是一个抹黑自来水的电解试验。
之所以会出现两种截然不同的颜色，是因为自来水中含有的钙、镁等离子属电解质，铁棒放入自来水后，铁被电解，形成了黄绿色、棕色、红褐色、黑色等反应物，而纯净水所含的离子比较少，反应就没有那么强烈。试验并不假，推销人员却曲解了试验结果。
除了余氯，不少朋友还对水垢有所担心，尤其是北方的朋友。有水垢，自来水就不好吗？
其实，水垢主要是钙镁离子的沉淀，在自来水指标中，水垢的多少以硬度来表示。由于原水水质不同和加工工艺的差异，尽管自来水都符合国家标准，但是一些指标也会有高有低。在北方的一些地区，自来水中的硬度指标比南方的数值高，南方的水也有水垢，只是少些。水垢到底会不会对人体带来伤害呢？
清华大学环境科学与工程学院教授王占生告诉记者，水垢并不可怕：“有的人嫌水的硬度过高，是因为硬度过高使用不方便，感觉上也不太好，你可以倒掉最下面的水，不喝就是了。”《消费主张》提醒您，如果水壶或锅里结了水垢，可以用醋泡一段时间，水垢就会被溶解了。
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