代理加盟商要与时俱进 强化服务与体验的体制

2017-05-15 03:27:10                 净水器代理 > 水与健康

随着“互联网+”时代的到来,各行各业的传统销售渠道将面临着新的考验,行业也无法逃离其中,尤其是代理加盟商环节,压力是比较巨大的。那么加盟商如何在市场中脱颖而出呢?2017年以服务体验为核心的变革是代理加盟们决胜终端市场的必杀技,如今国内净水市场同质化严重,但在追求产品极致化的当下,只有服务和体验都做到位才能赢得消费者的青睐,这也行就是代理加盟如何决胜终端市场的一个突破口。

代理加盟商要与时俱进,净水行业的营销模式正转型

在传统的净水器代理加盟们潜意识里,代理加盟们都是这样以为的,只要跟品牌签定代理协议后,就进入销售与终端推广环节,最核心的经营工作集中在店面促销、工程开发、客户接待与物流等,实力相对强一点的代理加盟商会负责净水器的铺贴装修。

然而呢,在白热化竞争环境中,哪怕就一个巴掌大的建材、家居、卖场等都能挤下几十家净水器店,这种传统的经营模式已经不符合、也满足不了市场竞争的要求,即使能够凭借长时期积累的客户资源获得收益,但要想突破销量瓶颈,或者是远超越同行品牌,那就显得力不从心了。

净水行业的营销模式正转型,经营方式和理念的升级与扩展,迫在眉睫,从重点客户开始,牵动一系列升级工作。根据目前的进展速度、以及综合行业的趋势来看,净水器代理加盟商的升级方向主要涉及:以净水器产品的品质为基准点出发、到物流、到店装服务、全方位的解决方案;从夫妻店到区域化运营;贯穿互联网营销等。

净水器代理加盟们必须强化服务与体验的体制

传统经销模式所强调的核心,并不在于服务与体验这两个关键词,人们更多的把目光放在促销、工程、装修公司与工人等对象上。在新消费环境的驱动下,净水器厂家开始协同代理加盟深挖服务与体验这两座金矿,手法看似没有太明显的超越之处,但结果往往是赢在细节。比如店面的普遍升级改造,统一形象与内部元素,提升购物环境的体验;标准化、个性化的服务流程与服务细节,提升购物过程的体验;优化产品使用的体验等等,一条主线是,用户体验至上,这确实能开发新的市场空间及提高产品的销售量。

总而言之,在追求极致化产品的当下,只有极致的细节才能成就让消费者发烧的产品,只有超出预期的感知与体验,才能带给消费者惊喜,而只有消费者惊喜,代理加盟们才有更好的“钱途”,厂家也才有能久居于不败之地,引领行业取得更健康良好的可持续发展。

 

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