O2O之路漫漫 净水器企业应积极思变

近年来，随着电商的兴起，众多传统行业纷纷搭起互联网平台，走上O2O之路，但是，其中的诸多概念，如资源整合、跨界、融合着实让我们眼花缭乱，同时行业也在不断发生改变，每个企业也在不断探寻适合自己的发展模式，以获取更广阔的市场空间，但是，O2O模式真的成熟吗？当O2O与净水器发生“联姻”时，是否有助于净水器行业的发展更上一层楼呢？

O2O之路漫漫 净水器企业应积极思变(图片来源于网络)

O2O模式是打造价值服务的交换平台

从行业特点来看，净水器的O2O实践是可行的。传统企业重销售轻售后，原因很简单，销售是利润源，售后在形成一定的规模前却是成本源，所以造成客户在净水器的使用过程中存在各种各样的困惑，也极大影响了整个行业的良性发展。而未来，净水器行业的商业模式可能会发生变化，消费者购买，从阶段高价购买，到第二阶段理性购买，第三阶段试用产品、先用后买，第四阶段可能不用买、无偿使用，但需要消费者为服务、配件甚至租金来付费。

善于捕捉消费者痛点

从消费者角度出发，满足消费者需求是每家企业都誓要做到的。净水器的消费者痛点在哪里?在于用户对于净水器知识的忙点，对于材质物料安全环保的高要求，对上门安装的刚需。对消费者来说最不喜欢的就是在茫茫产品当中做选择，所以如何能一站式解决所有家装问题才是真正的消费者需求所在。

多维运营是关键

对于企业来讲，可持续的盈利模式才是企业的立身之本。如何能建设全套的商业架构，架构企业的竞争壁垒才是能否脱颖而出的关键。对于目前的很多O2O企业来说，整合供应链成了必经之法。尤其是整合足够多的线下资源化，来支持整个企业的运营。除此之外，还要给企业的商业未来提供想象空间，比如顺丰嘿客，未来它真的只是一个代收发的中转点，还是其电商业务更突出呢?

有竞争力的价格

有吸引力的价格永远都不会缺用户，如果O2O企业能真正整个供应链，去除中介化，将更多的利益空间、更好更优质的服务给到消费者，至少在成功的道路上是迈出了一大步。

以上几点会是很多企业的成功法则，同样也会有企业折戟败北。互联网/移动互联网、O2O时代的到来，给了那些提供服务的企业更多的生存机会，使他们能够更专注于品牌的塑造和服务水平的提高。